Datum: 14.04.2009
Vložil: jana
Titulek: Re: 0
Toto nejsou stránky společnosti Fleur de Santé, takže vaše přání o ukončení zasílání si těžko tato firma přečte a vyplní. Můžete si pak ale všude stěžovat, jak je firma nespolehlivá a že vás okrádá. Po firmě chcete 100% všeho,co vám slíbili, ale sama se s nimi neumíte ani spojit (telefonem, mailem, poštou), že už dále v odebírání zboží pokračovat nechcete.
Odpovědět
Datum: 14.04.2009
Vložil: jana
Titulek: Re: 0
Kdybyste si nikdy nic neobjednala, kde by vzali vámi podepsanou objednávku???????
Odpovědět
Datum: 11.03.2009
Vložil: makulova lucie
Titulek: neprevzane zasilky
dobry den,uz 2 mesice dostavam od vas zasilky o kterych ani nevim.vzdy kdyz nejaka zasilka dojde na mou adresu,tak uz je rozbalena a mne zbyde na postovni schrance jen roztrhana krabice a slozenka.timto vas zadam o ukonceni dorucovani jakychkoli zasilek a katalogu na me jmeno-lucie makulova r.c. 835630/5595.k teto zprave zasilam tel.cislo-739771283 aby se vyresily okolnosti ohledne neprevzatych zasilek.cekam na vasi odpoved.dekuji
Odpovědět
Datum: 11.03.2009
Vložil: Jirka - admin
Titulek: Re: neprevzane zasilky
nepatří tahle zpráva někam jinam??
Toto není help line. Zde vám s tímto asi nikdo nepomůže, obraťte se na odesílatele zásilek.
Odpovědět
Datum: 13.03.2009
Vložil: Milena Janoušková
Titulek: Re: Re: neprevzane zasilky
Dobrý den.
Já jsem loni na podzim taky narazila v časopise na nabídku od Fluer de Santé. Byl tam zajímavý balíček s kosmetikou za nějakých 200 korun. Tak jsem si to objednala. Pak mi přišel katalog. Z něj jsem nic neobjednala. Asi za 14 dní mi přišel balík. pak zase katalog a zase balík. Vůbec jsem netušila o co jde. Uznám, čekala jsem nějaký čas, co z toho vzejde. Na to konto začaly přicházet dopisy s urgencí plateb. Říkala jsem si, proč to platit, když to byly zásilky, které poslali oni mě a já je neobjednala.
Nedalo mi to a zavolala k nim, kde mi paní Jirků popsala, k čemu došlo a pak mi přišla i kopie mé objednávky. Znovu jsem si přečetla tu nabídku a uznávám, měli pravdu, na tom kuponu je napsané, jak to funguje.
Pro ty, co si to taky nepamatují, připomínám:
Klub, jak oni tomu říkají, funguje na bázi členství, to znamená, že objednáním do toho členství vstupujete, není to objednávka jen jednoho balíčku.
Měsíčně pak posílají katalog a pokud si neobjednáte nebo jim neřeknete, že nic nechcete, pošlou vám měsíční balík! Moje mamka je v knižním klubu a ono to funguje prakticky stejně. Taky dostane knížku, když si neobjedná.
Objednáváte si to už tím posláním první objednávky, nejsou to žádné nevyžádané zásilky, bohužel mi poslali to, co jsem objednala už na podzim. Holt za blbost se platí, já tu informaci přehlídla. Ale je to tak, není to nic protiprávního.
Ale jsem ráda, že jsem si to objasnila a proto píšu sem, aby bylo všem jasno taky.
Po domluvě s paní Jirků jdu zaplatit ty 2 balíky, co mám doma, firma mi odpustila upomínkový poplatek, tak jsem moc ráda, že mě to nebude stát nic navíc.
Nemůžu tedy říct, že by firma fungovala nějak špatně. Po zaviolání je všechno jasné, už vím, jak to funguje. Tento týden mi přišel další katalog, dneska jsem tam volala, že si do 13.3. nestihnu objednat, jak to na tom katalogu píšou, a prodloužili mi to až do 18. března.
Takže všechno jde v pohodě, domluva s nima je možná
Mějte se
Míla
Odpovědět
