Datum: 23.02.2009
Vložil: čiperka
Titulek: Re: Černé ovce
Také jsem jedna, která naletěla. Napsala jsem do Černých ovcí, budou natáčet pokračování reportáže. Již mě kontaktovali. Kdo máte zájem se přidat, napište... :-))
Odpovědět
Datum: 26.02.2009
Vložil: Jája
Titulek: Re: Černé ovce
Zdravím všechny vypruzené.
Já jim na základě té reportáže zkusila zavolat a byla jsem překvapená. Po telefonu jsem s operátorkou v naprostým prošla všechno, co mi odeslali a přišli na 2 balíky, které asi opravdu zmizely někde na poště.
Firma mi poslala dopis s čestným prohlášením a slíbila jejich dohledání a mám klid, už žádná upomínka nepřišla. S podpisem toho čestného prohlášení problém nenám, jsem si jistá, že ty zmíněné zásilky nemám, tak proč to nepodepsat, to mě nic nestojí, hlavně když už pak budu mít pokoj a nikdo mi nebude hrozit exekucí.
Když jsem se zeptala, proč neodpovídají na maily, jak bylo v reportáži řečeno, tak mi řekli, že konkrétně vy, paní Zajíčková, jste pak posílala e-maily na osobu, která u nich nepracuje. Takse pak nedivte, že vám nikdo neopdpovídá.
Myslím si, že investice nějakých 10 korun do 1 telefonátu je rozumější řešení. Na telefonu jsem strávila asi 3 minuty a půlroční tahanice s upomínkama byla vyřešená. Toto teď můžu doporučit všem.
Odpovědět
Datum: 02.03.2009
Vložil: Jarmila Zajíčková
Titulek: Re: Re: Černé ovce
Je docela zvláštní, jak najednou tato firma bez problému spolupracuje. Jenom ale trošku sprostě lžou - já jsem maily posílala přímo na zákaznický servis a nakonec jsem kontaktovala přímo majitelku - také to mohu dokázat, protože maily jsem nevymazala. Takže vám trošku "čůrají na paty", pokud tvrdí, že jsem "kontaktovala osobu, která u nich nepracuje". Je zvláštní, kolik balíčků se "náhle ztratilo" a dokonce mi po třičtvrtě roce nabídli I podací číslo ! Já se prostě už jen bavím jejich naprostou neprofesionalitou - také by mně jako bývalou účetní docela zajímalo, jak by vyúčtovali případné zaplacení balíčku, který mi zřerjmě vůbec neposlali, nebo který se ztratil. Víte Jájo, já jsem ze staré školy, trošku víc omlácená za minulého režimu a nenechám si moc foukat "do kaše" - ani tehdy, ani dneska. ONI totiž mají své povinnosti vůči zákazníkům a podle mého názoru je plní velice mizerně, ne-li vůbec. A ještě si dovolí říci, že jsem posílala maily osobě, která u nich nepracuje ! Zvažuji podání trestního oznámení pro pomluvu - mám jich plné zuby, lumpů !
A pokud jim věříte - je to vaše věc. Kličkují, aby si zachovali tvář - já mohu dokázat, jak sprostě lžou !
Jarmila
Odpovědět
Datum: 02.03.2009
Vložil: marketa
Titulek: Re: Re: Re: Černé ovce
dobry den pani zajickova, vas pripad jsem v tv videla a mohu s vami jen souhlasit. Mam s nima od podzimu take problemy. Do doby nez prisla upominka za nezaplaceny odber jsem o teto pofiderni firme v zivote neslysela. Ihned jsem telefonem i emailem reklamovala tuto upominku a chtela po nich kopii sve objednavky. Misto toho mi prisla dalsi upominka. Obratila jsem se tak na COI s navrhem o prosetreni jejich cinnosti. Dle zprav na tomto serveru mam pravdepodobne malou sanci, ze by se timto pripadem zabyvali, ... ale nadeje umira posledni. hezky den marketa
Odpovědět
Datum: 30.03.2009
Vložil: dáša
Titulek: Re: Re: Re: Černé ovce
....jak sprostě lžou!...
Kontaktovala jsem majitelku...
Firma Fleur de Sante nemá majitelku, paní Zajíčková, má majitele. Ve Švédsku.
Odpovědět
