Datum: 31.01.2009
Vložil: jana
Titulek: nekomunikují
Já mám jiný problém,když už jsem se taky nechala lapit touto firmou,oni se mnou vůbec nekomunikují,nereagují-neodpovídají mi na e-maily,dovolat se jim lze jen zřídka a to maj plno výmluv,že žádný e-mail nedostali-jednou se však podřekli,že dostali,ale zas následovaly další výmluvy a kdesi cosi.No a teď jsem ve fázi,že se bojím ukončit jakési členství,když tu všude čtu ,jak to probíhá.No uvidíme,jak to skončí.Jsem si vědoma,že je to pouhý výkřik do tmy,ale dost mě to vyčerpává.Všechny Vás tu zdravim a držim palce.Ahoj.
Odpovědět
Datum: 31.01.2009
Vložil: polan
Titulek: Re: nekomunikují
pokud po nich něco chcete,tak komunikovat nechtějí,ale katalogy a balíčky chodí i když je nechcete
Odpovědět
Datum: 26.02.2009
Vložil: chorche
Titulek: Re: nekomunikují
zkusili jste jim zavolat? Já se v pohodě dovolal na číslo 235004777 a všechno jsem s velmi milou paní (myslím Kučíkovou) během jednoho telefonátu vyřešil. Kompletně mi vysvětlila, jak to s těmi katalogy funguje a domluvili se na tom, že už žádné balíky odmítat nemusím, zrušila mi nějaký nějaký ten standardní klub a už mi chodí jen katalog. Když se chce, jde domluvit vše. Chce to jen nepodlehnou emocím, přátelé!
Odpovědět
Datum: 29.12.2008
Vložil: Leide Radomír
Titulek: Dálší z řady vydíraných
Záměrně používám slovo vydírání,protože to co provádí výše uvedená firma hraničí se zloččinným jednáním.
LEGENDA: postupně jsem obdržel tři neobjednané a nevyžádané balíčky po každém balíčku,jsem volal do firmy Fluer de Santé,že jsem si balíčky neobjednal a že je mají na mé adrese kdykoli k dyspozici,že si nemíním zvyšovat své osobní finanční náklady. Po určité době a vyhrožování ze strany jednatelky firmy Fluer de Santé jsem podlehl a tyto tři balíčky jsem v jedné krabici (viz součet vah tří balíčků) poslal na adredu firmy Fluer de Santé. Zhruba po čtyřech měsících jsem obdržel informaci od vymáhačské firmy TRANSCOM. Výzvu k okamžité úhradě částky za snad jeden ze tří balíčků. Tato firma mě proti dobrým mravům a slušnému chování vybídla k ůhradě této částky a pak snad někdy nejlépe nikdy tuti
Odpovědět
Datum: 22.01.2009
Vložil: Jiřina Hájková
Titulek: Re: Dálší z řady vydíraných
Tak toto se mi stalo taky!
Nejdřív mě to pěkně vytočilo, když chodily dlaší a další balíky. Lítat každý měsíc na poštu a odmítat ty zásilky se mi fakt nechtělo. Poslala jsem jim maila a oni mi odpověděli taky mailem s vypsáním jakýchsi pravidel klubu. Co to je? Jaký klub...?
Když jsem jim tvrdila, že mi věci posílají bez objednání a že na to žádnou objednávku nemají, poslali mi pošto kopii mýho kuponu, kterým jsem si to jejich členství objednala. Bohužel jsem se musela chytit za nos. Na tom kuponu mají opravdu napsáno, že každý měsíc odejde zásilka, když si nic neobjednám. Když jsem jim zavolala, že tohle fakt nechci, mluvili o roční podmínce, ale že mám možnost písemně odstoupit od smlouvy. Tak jsem to udělala a oni mi na to odpesali, že když budu chtít, budou mi posílat jenom katalogy a nebudu tam mít ty měsíční balíky. A fakt to funguje!!! Teď si vždycky jenom zavolaám a dostanu to, co si v katalogu vyberu. Tím chci říct, že stačí s nima normálně komunikovat a ne se ohánět vlastní pravdou, která nemusí být správná.
Odpovědět
